Analizamos en este segundo post la aplicación de las herramientas de analítica avanzada a otro proceso de gestión de personas: la evaluación de empleados para una promoción interna. Aquí, normalmente, la empresa cuenta con más y mejor información de la trayectoria profesional de la persona: entrevistas periódicas de evaluación del rendimiento, “assessment” de competencias profesionales…
Cuando llevas unos cuantos años en esto de la “Gestión del Talento”, a veces piensas que en tu trayectoria profesional ha habido momentos en los que te ha pasado lo que al famoso personaje de Moliére, que llevaba “cuarenta años hablando en prosa sin saberlo”. Y me refiero al uso de información “analítica” en los…
La evolución de las normativas Basilea y Solvencia II durante los últimos años han ido desarrollando, ampliando y actualizando la mayoría de las normas establecidas en estas directivas. Gran parte de las empresas del sector financiero las han ido incorporando de manera progresiva y efectiva. Centrándonos en el Pilar II y su impacto en TI, en…
Una ley no escrita en tecnología es que solo obtienen resultados valiosos de las herramientas cuando las utilizan personas con conocimiento. Los desarrolladores pueden ser geniales escribiendo código, pero puede que tomen decisiones mal informadas sobre las reglas comerciales. De la misma manera, los analistas de negocios deben enfocarse en lo que hacen mejor en…
Al igual que en cualquier otro segmento del sector servicios, la fidelización de clientes, o customer engagement, supone un porcentaje elevado del éxito de cualquier aseguradora, por lo que se hace imprescindible la creación e implantación de una buena estrategia de fidelización. Todos somos clientes, por lo que solo hay que pensar que le diríamos…
Hace unas semanas tuvimos nuestra cita anual con la Semana del Seguro, en la que como en otras ediciones, tanto empresas del sector como empresas tecnológicas nos han enseñado las tendencias que van a llegar en los próximos años. Tuve la oportunidad de asistir a diferentes charlas, desde el coche conectado, pasando por los microseguros…
En nuestro primer artículo del año en el blog, Tendencias Insurtech 2018, aparecía Blockchain como una de las tecnologías continuístas en este año 2018. Y si es verdad que en la anterior edición de la semana del seguro ya se apuntaba al Blockchain como una tecnología por la que el sector asegurador debía apostar, en…
¿Alguna vez has necesitado información y no sabes dónde está?, ¿Has tenido que trabajar con datos que no sabes de dónde provienen?, ¿Conoces al responsable de la información que estás tratando?, ¿Eres consciente de la importancia de todos los datos que almacenas? Estas son algunas de las muchas preguntas a las que da respuesta un…
Algunas de las principales compañías en España han formado el primer consorcio para el establecimiento de una infraestructura semipública permisionada Blockchain que cumpla con la legislación española y acorde a la regulación europea, este consorcio es lo que se conoce como Alastria. Dicho consorcio se caracteriza por ser abierto, multisectorial e independiente. El hecho de…
Empiezo el año escribiendo un nuevo artículo para el blog, y después de mucho pensar sobre qué escribir, los propósitos de año nuevo son el tema más candente durante estos primeros días del año. Y me pregunto, ¿Cuáles son los propósitos para 2018 del sector asegurador? y ¿Cómo la tecnología podrá ayudar en el cumplimiento…