Tecnología y Empresa

Oficinas, agentes, corredores, páginas web, redes sociales, ordenadores, tablets, móviles… Actualmente existen decenas de canales y medios de comunicación para relacionarse con lo más importante para una empresa aseguradora, el cliente. Pero… ¿qué es la omnicanalidad? Se define como la integración continua de todos los canales de comunicación existentes en aras de ofrecer una mejor…

  Gartner [1] define los sistemas Big Data con las “tres uves”: grandes volúmenes, alta velocidad y gran variedad de activos de información. A medida que estos tres componentes crecen, la variedad se convierte en el factor más decisivo a la hora de evaluar una inversión en Big Data. En algunas encuestas realizadas en el…

  Hoy en día las aseguradoras usan IoT para monitorizar los hábitos de los conductores, incluyendo cambios en la velocidad, con que frecuencia conducen y en qué momento del día, entre otros.  Su expectativa es que les llevará a reducir los costes a través de una mejor capacidad para evaluar los riesgos en sus clientes, y…

  Que estamos en la era del Big Data ya es una realidad. Nuevas bases que están provocando un profundo cambio en la industria, promoviendo una adaptación tecnológica en distintos sectores empresariales y creando nuevos proyectos y productos. Recopilar, manejar y analizar cantidades ingentes de datos supone un elemento disruptivo que nos ayuda a interpretar…

  En mi anterior post: Aprende a predecir la fuga de tus clientes con Data Mining y Machine Learning, os hablaba del Machine Learning y cómo este podía ayudar a las compañías aseguradoras. En ese post, no sólo hablaba de Machine Learning, sino también de la importancia de los clientes en las compañías aseguradoras, del coste…

  Según la consultora en Tecnologías de la Información Gartner, Business Intelligence es un término genérico que incluye aplicaciones, infraestructuras, herramientas y mejores prácticas para hacer posible el acceso al análisis de la información para mejorar y optimizar la toma de decisiones. BI nos ayuda a encontrar la respuestas a preguntas previamente conocidas o establecidas.…