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  El pasado 20 de Junio tuve la oportunidad de participar como ponente en las “Jornadas de estrategia con Corredores” que organiza Caser con sus principales corredores hablando acerca de “Datos Líquidos, una nueva oportunidad de negocio”. En esta presentación analizamos el impacto que tendrá en el sector asegurador la utilización del Big Data y de los…

  Según la consultora en Tecnologías de la Información Gartner, Business Intelligence es un término genérico que incluye aplicaciones, infraestructuras, herramientas y mejores prácticas para hacer posible el acceso al análisis de la información para mejorar y optimizar la toma de decisiones. BI nos ayuda a encontrar la respuestas a preguntas previamente conocidas o establecidas.…

  La transformación digital no sólo ha supuesto un cambio en la sociedad, sino que también ha propiciado un importante desarrollo en todos los ámbitos de la industria. Esta revolución conlleva que actualmente nos encontramos en un entorno que se ha denominado VUCA, que incorpora variables de negocio antes desconocidas como: volatility, uncertainity,complexity y ambiguity. Volatility:…

No es nada nuevo que  las compañías aseguradoras reciben diariamente reclamaciones de sus clientes a través de una diversidad de canales y en una diversidad de formatos,  así como el conocimiento de que es una tarea compleja que suele conllevar muchos procesos manuales,  involucrar de profesionales de nivel, costes medios-altos y  la sub contratación de…

  La vuelta de las vacaciones dejan mucho más que buenos momentos, regalos y comidas copiosas. Según el estudio “Estudio “Riesgos y accidentalidad en hogares españoles”, de Línea Directa y un estudio de clientes acerca de accidentes de automóvil de Fundación Mapfre, existe un aumento significativo de accidentes y siniestros durante la época navideña. Desde…