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    Un experto en procesos de selección contaba un caso curioso en el sector del transporte aéreo de pasajeros. Su presunto fichaje era el candidato perfecto, pues tenía un CV impresionante, la formación era especializada, con las Habilitaciones y Certificaciones ya en curso, la experiencia demostrada con la antigüedad requerida y con numerosas recomendaciones…

    ¿Porqué hay empresas que despliegan estrategias que los hace avanzar más rápido que sus competidores? ¿Cómo es que generan más cambios con menos errores y que además, generan más satisfacción y valor en sus clientes? Con estas preguntas y con ganas de desvelar el gran secreto, itSMF España organizó la semana pasada el…